Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 108079/15.06.2023, în care semnalaţi faptul că un conducător de autobuz din linia 382 nu a efectuat în mod corect staţia “Cartier Colentina”, în data de 14.06.2023, vă comunicăm următoarele:

Conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia şi sunt instruiţi periodic să efectueze corect toate staţiile de pe traseu, cu oglinda în dreptul indicatorului de staţie.

Sesizarea a fost analizată de către conducerea unității unde își desfășoară activitatea angajatul reclamat. Convocat la audieri, pentru explicații, acesta a declarat că a efectuat toate stațiile de pe traseu și a respectat instrucțiunile de serviciu care reglementează acest aspect.

Întrucât nu exprimăm dubii asupra existenţei unei situaţii care v-a produs neplăceri, am transmis conducerii unităţii care gestionează această linie să intensifice activitatea de control a modului în care angajaţii îşi respectă sarcinile de serviciu privind respectarea graficelor de circulaţie, precum şi asupra modului de efectuare a stațiilor, astfel încât să evite eventualele nemulţumiri ale călătorilor.

Totodată, vom continua și noi să efectuăm controale inopinate în traseu, pentru identificarea cazurilor de abateri.