Ca urmare a petițiilor dumneavoastră, înregistrate la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 107926/11.06.2023, în care reclamați nerespectarea programului de circulație de către conducătorii de vehicule din linia 10, în data de 11.06.2023, vă comunicăm următoarele:

În data menţionată, programul de circulație al liniei 10 a fost afectat din cauza defectării unui vagon, care s-a retras la depou în vederea remedierii și a lipsei din traseu a unui tramvai din cauza unor probleme medicale ale angajatului nostru.

Luând în considerare elementele precizate mai sus, intervalele de succedare între vehicule     s-au modificat, iar timpul de așteptare în stație a crescut.

Regretăm neplăcerile produse și vă asigurăm că luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, însă nu putem exclude problemele generate de astfel de evenimente, care au impact asupra desfășurării activității de transport public, așa cum a fost și în cazul zilei de 11.06.2023.