Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 107928/10.06.2023, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație de către conducătorii de vehicule din linia 138, în data de 10.06.2023, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate în sistemul de monitorizare vehicule, s-a constatat că aspectul semnalat a fost cauzat de condițiile de trafic înregistrate de pe arterele tranzitate, astfel că intervalul de succedare a mijloacelor de transport a fost majorat.

Astfel, în intervalul orar reclamat, semicursa Dedeman Ghencea – Cartier Militari s-a efectuat în 60 minute, în loc de 43 programate, iar pe sens opus s-a realizat în 55 minute, în loc de 46 minute programate.

Dorim sa precizăm și faptul că datele din programul de circulație au caracter orientativ, așa cum este menționat la secțiunea „Program de circulație”. În condițiile unui trafic general aglomerat prin care se deplasează vehiculele STB S.A., sunt înregistrate disfuncționalități față de programul de circulație, acestea putând înregistra întârzieri sau înaintări față de program, în funcție de ora și sensul de deplasare.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că vom monitoriza funcționarea liniei 138 și modul în care este respectat programul de circulație stabilit.