Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107706/07.06.2023, referitoare la funcţionarea liniei 1, în data de 06.06.2023, vă comunicăm următoarele:

Din informațiile transmise de serviciul de dispecerizare și de unitatea care gestionează linia 1, rezultă că programul de circulație pe această linie este adesea afectat de condițiile de trafic dificil, astfel că, fiind blocate în ambuteiajele din trafic, vagoanele pot ajunge cu întârziere la capetele de linie. În asemenea situații, este nevoie să se procedeze la redirijarea vehiculelor la capetele de linie.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a confirmat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condițiile dificile de trafic din ziua respectivă, ceea ce a condus la mărirea duratei de așteptare în stații, precum și la modificarea intervalelor de succedare între vehicule.

Deși luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem exclude astfel de situații, în care apar dereglări ale programelor de circulație, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condițiile de trafic dificil de pe trasee. Din acest motiv, așa cum este menționat și pe site-ul nostru, datele din programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea programului de circulație depinde în mare măsură de condițiile de trafic din traseu.

Vă multumim pentru înțelegere şi vă asigurăm că factorii responsabili din unitatea care gestionează linia 1 urmăresc cu atenţie modul în care se realizează programul de transport, iar abaterile de la program sunt sancţionate conform Regulamentului Intern STB S.A.