Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Alta problema
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie Aeroport Henri Coanda, statia STB
Linia 783
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 16/04/22
Raspuns

Ca urmare a solicitării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 62531/14.03.2022, vă aducem la cunoştinţă că din verificările efectuate, programul de lucru al centrului de emitere şi reîncărcare carduri este 06:00-20:00, de luni până duminică.

Programul de lucru al autobuzelor care circulă de la aeroport Otopeni este afişat pe exteriorul centrului de emitere şi reîncărcare carduri din staţie.

Pentru a asigura posibilitatea achitării taxei de călătorie, STB S.A. a pus la dispoziţie mai multe modalităţi de a intra în posesia unui titlu de călătorie valabil şi anume:

-Aplicaţia STB 24PAY ce poate fi descărcata din App Store pentru dispozitivele iOS, din Google Play Store pentru Android sau App Gallery pentru dispozitivele Huawei. Aceasta permite plata cu cardul bancar pentru toate titlurile de călătorie la tarif integral prevăzute în oferta tarifară disponibilă la adresa http://www.stbsa.ro/tarife.

-Transmiterea unui SMS la numărul 7458 cu litera “C” pentru călătorii metropolitane şi literele “AB” pentru abonament valabil o zi pe toate liniile metropolitane.

SMS-ul de comandă se transmite înainte de urcarea în mijlocul de transport. Valabilitatea unei călătorii metropolitane este de 90 de minute. Validarea călătoriei începe din momentul primirii mesajului de confirmare al plăţii.

-Reîncărcarea online a cardului activ nominal prin accesarea paginiii http://www.online.stbsa.ro.

În termen de maximum 60 de minute de la data efectuării plăţii, titlul de transport pentru care s-a efectuat comanda de reîncărcare va fi trimis în toate validatoarele din reţeaua de transport. Preluarea efectivă pe cardul de transport a acestuia, va avea loc odată cu prima interacţiune a cardului cu validatoarele din mijloacele de transport.

-Plata călătoriei cu cardul bancar contactless direct la validator. Această modalitate de plată este disponibilă în autobuzele Otokar, Mercedes Citaro hibrid, în tramvaiele liniilor 1, 10, 41 şi oferă posibilitatea călătorilor de a achita călătoria cu orice card bancar contactless, Mastercard, Maestro sau Visa, emis oriunde în lume.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.

 

Numar Data Intrare 62531/14.03.2022
Numar Data Iesire 62531/29.04.2022