Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107722/07.06.2023, vă comunicăm că în parcul de vehicule utilizat în prezent există vehicule echipate cu instalaţie de aer condiţionat, însă şi mijloace de transport care nu sunt dotate din construcţie cu astfel de instalaţii.
Aceste vehicule vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, iar disconfortul de călătorie va putea fi eliminat.
Referitor la nerespectarea programului de circulație de către conducătorii de vehicule repartizați în linia 475, vă transmitem că deși luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem exclude astfel de situații, în care apar dereglări ale programelor de circulație, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condițiile de trafic dificil de pe trasee.
Această mențiune o găsiți afișată și pe site-ul nostru, www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”
Conducătorii de vehicule sunt permanent instruiți cu privire la îndeplinirea sarcinilor de serviciu, la încadrarea în timpii alocați unei curse, la respectarea orelor de trecere prin stații, atunci când condițiile de trafic permit acest lucru, doar că, așa cum menționam și mai sus, din motive obiective, apar decalaje față de orarul planificat.
Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor.