Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 107629/31.05.2023, prin care reclamați comportamentul conducătorului de vehicul din linia 610, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că șoferul autobuzul cu nr. de înmatriculare B-86-ERL, în data de 31.05.2023, a efectuat stația Romprim (stație localizată la capăt de linie), unde a îmbarcat călătorii și a staționat conform programului.

Totodată, fiind audiat, acesta a declarat că, fiind atent la efectuarea manevrelor de plecare din stație, nu a observat intenția dumneavoastră de a urca în vehicul.

Pentru ieşirea din frontul staţiei, conducătorii auto trebuie să se asigure la efectuarea manevrei, privind în oglinda retrovizoare din partea stângă a vehiculului, astfel că nu mai au posibilitatea să observe şi să preia călătorii care sunt în afara perimetrului staţiei.

Cu toate că incidentul a fost unul neintenționat, regretăm sincer situația descrisă și neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că instruim permanent personalul de mișcare cu privire la obligativitatea efectuării tuturor staţiilor regulamentar și preluării/coborârii călătorilor în condiții de siguranță.