În intervalul orar 18:00-18:45, în graficul de funcționare aferent liniei regionale 485 sunt programate trei plecări în cursă de la terminalul „Bragadiru Diamantului”, și anume la orele 18:00, 18:20 și 18:45.
La data de 01.06.2023, autobuzul menționat în sesizare (cel cu numărul de inventar 4711) a ajuns la acest capăt de linie la ora 17:59:51, în loc de ora programată 17:54:00, astfel că plecarea în următoarea cursă (ce era programată la ora 18:00) a fost decalată. În această situație, autobuzul 4711 a ajuns în stația „Parfumului” la ora 18:19, cu doar 6 minute mai devreme față de ora programată pentru următorul autobuz (18:25).
Condițiile de circulație a vehiculelor de transport public sunt influențate deseori de traficul general inconstant de pe trasee, fapt care generează consecințe în respectarea programelor. Astfel apare probabilitatea ca mijloacele de transport public să ajungă la capătul de linie în afara orei stabilite, chiar dacă acestea intraseră în cursă de la celălalt capăt de linie la ora planificată.
Pe de altă parte, conducătorii vehiculelor de transport public au dreptul la o pauză legală de odihnă și refacere înainte de plecările în cursă, această măsură fiind necesară și pentru siguranța călătorilor ce urmează a fi transportați. Având în vedere că staționarea vehiculelor de transport public nu este posibilă la capătul de linie „Parc Drumul Taberei”, șoferii repartizați pe linia 485 efectuează pauza la „Bragadiru Diamantului”, terminal care îndeplinește calitățile necesare în acest sens.
În aceste condiții, TPBI a atenționat operatorii de transport să acorde interes major respectării graficelor de circulație stabilite pentru fiecare linie, cu precădere a orelor de plecare de la terminale.
În plus, TPBI monitorizează permanent liniile de transport public având ca obiective îmbunătățirea calității serviciului oferit și eliminarea abaterilor de orice natură, identifică dificultățile de pe trasee și dispune măsuri în consecință, aplicând sancțiuni în situațiile în care sunt constatate nereguli.