Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107592/31.05.2023, referitoare la funcţionarea liniei de tramvai 41, în data de 30.05.2023, vă comunicăm următoarele:

Din informațiile transmise de serviciul de dispecerizare și de unitatea care gestionează linia 41, se confirmă aspectele reclamate de dumneavoastră în sesizare.

Aspectul semnalat a fost cauzat de lipsa de tensiune în reţeaua de alimentare de la Substația Ghencea, coroborat cu apariția unor probleme de natură tehnică înregistrate la unul dintre tramvaiele liniei 41.

Din această cauză, în intervalul orar reclamat, un număr de 3 vagoane din linia 41 au rămas blocate pe calea de rulare, pe Bd. Ghencea și Strada Brașov, iar alte 3 vagoane din aceeași linie au stat blocate pe sensul către Piața Presei, ceea ce a condus la creşterea duratei de aşteptare în staţii, până la recuperarea decalajelor şi reintrarea în graficele de circulaţie programate.

Pentru preluarea fluxului de călători a fost înființată linia navetă 641.

Deși regretăm incidentele de acest gen, precizăm că în procesul de  exploatare pot surveni și astfel de situații speciale, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la abateri față de graficele programate.