Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 102
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 01/07/23
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107558/2023, în care semnalaţi conduita necorespunzătoare a conducătorului autobuzului cu nr. înmatriculare B 60 ZVD, din linia 102, în data de 29.05.2022, vă comunicăm următoarele:

Conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea conducătorul de vehicul a analizat aspectele sesizate şi l-a convocat la audieri unde acesta a prezentat incidentul relatat de dumneavoastră într-o manieră puțin diferită.

În declarația dată, conducătorul de autobuz menționează că a respectat toate obligațiile legale la ieșirea în traseu și că a acordat prioritate celorlalți participanți la trafic, acolo unde situația era impusă, fără să aibă o atitudine și un limbaj necorespunzător față de alți participanți la trafic.

Nu exprimăm dubii asupra existenţei unei situaţii care v-a produs neplăceri, însă trebuie să menţionăm că aplicarea măsurilor împotriva angajaţilor necesită probe concludente în privinţa vinovăţiei acestora, conform legislaţiei în vigoare.

În privința situațiilor conflictuale din trafic și a anumitor nereguli, precizăm că orice persoană, are dreptul legal și se poate adresa imediat organelor de poliție, respectiv Brigada de Poliție Rutieră, instituție care are dreptul de a constata în trafic vinovăția sau nevinovăția conducătorului de autobuz.

În cazul de față, nefiind identificate indicii care să constituie probe pentru cele semnalate, conducerea unităţii a decis reinstruirea angajatului asupra obligaţiei de a avea o atitudine civilizată şi o conduită adecvată în timpul efectuării serviciului de transport.

De asemenea, acesta a fost avertizat să acorde atenţie la manevrele executate şi să se asigure că maniera de conducere nu aduce prejudicii călătorilor şi celorlalţi participanţi la trafic.

Asigurându-vă că vom urmări cu atenție sporită modul în care angajații noștri se comportă în timpul efectuării serviciului, vă mulțumim pentru încrederea acordată prin comunicarea celor semnalate de dumneavoastră.

Numar Data Intrare 107558/30.05.2023
Numar Data Iesire 107558/28.06.2023