Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107550/29.05.2023, în care reclamați neefectuarea cursei programate la ora 08:35 pe ruta C.F.R. Progresul – Ghencea (linia 428), în data de 29.05.2023, vă comunicăm următoarele:

Programul de circulaţie al liniei 428 a fost afectat temporar din cauza defectării instalației de răcire a autobuzului repartizat să circule la turul 2. Acesta a fost retras la garaj în vederea remedierii defectului, motiv pentru care intervalul de succedare între vehicule s-a modificat și, implicit, durata de așteptare în stații a crescut.

Vă asigurăm că acordăm o atenție sporită modului ȋn care conducătorii de vehicule ȋși ȋndeplinesc sarcinile de serviciu și respectă orarul planificat, însă pot exista şi situaţii neprevăzute care generează dereglări ale programelor de circulaţie.