Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107544/30.05.2023, vă comunicăm că aspectul semnalat a fost cauzat de lipsa din traseu a unui autobuz, retras din motive tehnice în intervalul orar 13:34 – 15:00. Ca atare, programul de circulaţie a fost afectat temporar, până la recuperarea decalajului generat de acest incident.
Cu toate că luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie și monitorizăm respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem evita astfel de situaţii, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, dar și de apariția unor evenimente neprevăzute.
Vă asigurăm că toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 162 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.
Vă mulțumim pentru mesajul transmis!