Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 107507/26.05.2023, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze un timp suficient, care să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă şi, totodată, să se asigure că în momentul închiderii uşilor nu mai sunt persoane care intenţionează să coboare/urce din/în mijlocul de transport.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data de 26.05.2023, în intervalul orar reclamat, în stația Colegiul Național Ghe. Șincai, au staționat pentru realizarea fluxului de călători următoarele vagoane din linia 19:

► vagonul cu nr. de inventar 294 – în intervalul orar 18:32:14 – 18:32:50 (timp de 36 secunde);

► vagonul cu nr. de inventar 317 – în intervalul orar 18:51:05 – 18:51:44 (timp de 39 secunde).

Întrucât nu ne îndoim de veridicitatea aspectelor semnalate de dvs., însă nu avem dovezi certe pentru a lua măsuri conform Regulamentului Intern al STB S.A., angajații societății au fost atenționați cu privire la modul de efectuare a stațiilor de pe traseu.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că vom monitoriza cu atenție modul cum respectă angajații instrucțiunile de serviciu și dispozițiile în acest sens.