Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107467/26.05.2023, în care semnalaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia de tramvaie 25, în data de 25.05.2023, vă comunicăm următoarele:
Aspectul semnalat a fost cauzat de lipsa din traseu a două tramvaie, retrase din motive tehnice în intervalul orar 06:10 – 08:03, respectiv 05:34 – 09:30, ceea ce a impus o redirijare a vehiculelor la capetele de linie, pentru recuperarea decalajelor.
Luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică apărute la vehicule, de condiţiile de trafic dificil de pe trasee sau de evenimente rutiere neprevăzute.
Vă asigurăm de faptul că toți vatmanii repartizați pe linia 25 sunt instruiți în privința obligației de a respecta programul de circulație, iar conducerea depoului care gestionează această linie monitorizează modul în care angajații își îndeplinesc sarcinile de serviciu.
În privinţa comparării liniilor de transport menționate, 7 și 25, precizăm că aceasta nu poate fi făcută doar din perspectiva intervalului de succedare programat între vehicule, fiecare din aceste linii având bazine proprii de servire, cu fluxuri de călători diferite, asigurând cu totul alte relaţii.