În legătură cu sesizarea dvs. înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A.,vă comunicăm faptul că pensionarii cu domiciliul stabil în Municipiul Bucureşti beneficiază de gratuitate pentru a călători cu mijloacele de transport în comun în zona metropolitană, conform prevederilor H.C.G.M.B. nr. 139/01.06.2006, în baza cărţii de identitate şi a talonului de pensie din luna curentă sau precedentă.

Pensionarii trebuie să prezinte documentele care atestă dreptul la gratuitate.

Călătorii găsiţi fără titlu de călătorie valabil pe mijloacele de transport pot achita contravaloarea unui card, eliberat cu titlu de suprataxă (în valoare de 80 lei), pe loc, în mijlocul de transport, direct la agentul de control sau, pe numele lor, li se întocmeşte proces verbal de contravenţie, după caz (în cuantum de 300-500 de lei).

Precizăm faptul că nu figuraţi cu proces verbal de contravenţie întocmit în data de 11.03.2022.

Salariaţii care desfăşoară activitatea de control sunt instruiţi lunar asupra sarcinilor de serviciu ce le revin, conform fişei postului, în relaţia cu publicul călător. Când întâlnesc persoane fără titlu de călătorie valabil trebuie să procedeze la sancţionarea lor. 

Vom monitoriza activitatea acestora, iar în cazul în care se constată că nu-şi îndeplinesc sarcinile de serviciu, vom aplica măsuri disciplinare conform Regulamentului Intern.

Pentru alte detalii, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A..