Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107342/23.05.2023, privind timpul mare de așteptare în stație a autobuzelor liniei 484, la data de 22.05.2023, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că aspectul semnalat a fost cauzat de lipsa din traseu a unui autobuz, care s-a înregistrat cu defect între orele 06:25 – 09:43, fapt ce a condus la creșterea intervalelor de succedare între vehicule.

Astfel, cu toate că luăm permanent măsuri și monitorizăm respectarea plecării în cursă a mijloacelor de transport de la capetele de linie, nu putem evita complet situaţiile în care apar perturbări temporare ale graficului de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică, condiţii de trafic sau alte evenimente neprevăzute.

Vă asigurăm că toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 484 sunt permanent instruiţi cu privire la respectarea planificării, activitatea acestora în traseu fiind monitorizată.

Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să ia măsuri de verificare şi de întreţinere a parcului de vehicule, astfel încât toate autobuzele să fie disponibile pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!