Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 107090/15.05.2023, în care reclamați că la efectuarea schimbului, conducătorul vagonului cu nr. de înmatriculare B 01712 a staționat 20 de minute în stația Banu Manta, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că vatmanul la care faceți referire a staționat 6 minute și 58 de secunde pentru efectuarea schimbului de tură.

Vă asigurăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, dar și cu privire la obligativitatea adoptării unei atitudini politicoase, civilizate, amabile și pline de solicitudine față de publicul călător.