Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 62550, vă informăm că în urma verificărilor efectuate pentru data de 12.03.2022, s-au constatat următoarele:

Vagonul 114 a înregistrat o defecţiune cu contactor de linie şi a fost necesară cuplarea cu vagonul 4004 pentru a degaja calea de rulare.

Defectarea vehiculului este un caz accidental, iar conducătorul acestuia a evacuat vagonul pentru siguranţa călătorilor, conform instrucţiunilor din Manualul Conducătorului de Vehicul Art. 96, alin. c).

Precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător, dar şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.