Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 106887/10.05.2023, în care semnalaţi problemele înregistrate în funcţionarea liniei 23, în data de 09.05.2023, vă comunicăm următoarele:
Programele de circulaţie ale liniilor STB S.A. sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).
Pentru încadrarea în graficele programate, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie, prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS, dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de problemele de natură tehnică apărute la unele dintre vehicule sau evenimente de trafic.
Aspectul semnalat a fost generat de lipsa din traseu a unui tramvai din linia 23, care a fost retras din circulație în intervalul orar 21:40 – 23:35, ceea ce a condus la creşterea duratei de aşteptare în staţii.
Cu toate acestea, în intervalul de timp reclamat, în stația Piața Râmnicu Sărat tramvaiele au circulat după cum urmează:
· Vagonul 4026 – efectuare stație la ora 21:50:13;
· Vagonul 313 - efectuare stație la ora 21:57:25;
· Vagonul 124 - efectuare stație la ora 22:29:53.
Vă asigurăm că STB S.A. ia toate măsurile de încadrare cât mai corectă în graficele de circulație, dar respectarea lor depinde în mare măsură şi de condiţiile de trafic, de evenimentele produse pe traseu sau de starea tehnică a vehiculelor.