Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 106849/2023, vă transmitem că deși conducătorul de autobuz nu își aduce aminte de situația prezentată, activitatea acestuia va fi monitorizată și în situața în care se vor constata abateri ale regulamentului intern, va fi demarată procedura de cercetare disciplinară pentru abaterea săvârșită.

Drept consecință a petiției de față, toți conducătorii de autobuz au fost reinstruiți în conformitate cu prevederile Manualului conducătorului de vehicule, referitor la abordarea unui comportament civilizat față de publicul călător.

Vă mulțumim pentru mesaj și vă asigurăm că luăm toate măsurile necesare pentru a diminua situațiile care pot crea disconfort călătorilor.