Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 106773/08.05.2023, în care semnalaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia de autobuze 122, în data de 06.05.2023, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data menționată, a rezultat că programul de circulație al liniei 122 a fost afectat temporar de o deficiență de natură tehnică apărută la unul dintre autobuze, care nu a mai putut efectua cursa şi care nu a putut fi înlocuit operativ, în lipsa unui vehicul de rezervă.

În astfel de situații, se fac redirijări ale vehiculelor la terminale, pentru recuperarea decalajelor.

Din această cauză, în linia 122, în intervalul orar reclamat, pe relația Complex Cartier Latin – Piața 21 Decembrie 1989 semicursa s-a efectuat în 42-59 de minute, în loc de 38-40 de minute, iar semicursa Piața 21 Decembrie 1989 – Complex Cartier Latin s-a realizat în 42-55 de minute, în loc de 38-40 de minute programate, astfel că au apărut sincope în respectarea graficelor.

Conducerea autobazei ia măsuri de prevenire a întârzierilor prin asigurarea capacității de transport necesare și a monitorizării șoferilor, însă nu poate gestiona dereglările cauzate de evenimentele survenite în traseu.

Mesajul dumneavoastră este un feedback valoros pentru noi. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.