Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 106783/2023, în care semnalaţi faptul că un conducător de autobuz din linia N104 nu a oprit în staţia Piaţa Unirii, la ora 23:55, la data menţionată, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. îşi desfăşoară activitatea în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători atribuit de Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), asociație care are calitatea de autoritate tutelară.

Conform reglementărilor, TPBI are dreptul de a emite instrucţiuni obligatorii către operatorul de transport (STB S.A.), în vederea îmbunătăţirii condiţiilor de călătorie oferite.

În acest context, instrucţiunile TPBI care reglementează îmbarcarea şi debarcarea călătorilor pe liniile de noapte, prevăd că staţiile incluse pe traseele acestor linii sunt staţii “obligatorii” (în care conducătorii de vehicule efectuează opriri în toate cursele planificate) şi staţii “la cerere” (în care se efectuează opriri în situaţiile în care, în staţie sau în vehicul, există călători care doresc să se îmbarce sau să coboare din/în staţia respectivă).

Deşi a declarat că a efectuat oprire în toate staţiile obligatorii de pe traseul liniei, angajatul reclamat a fost reinstruit în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de mai sus şi de a se asigura că schimbul de călători s-a realizat complet şi nu au rămas persoane în staţie.

Suplimentar, toţi conducătorii de vehicule repartizaţi pe liniile de noapte vor fi reinstruiţi cu privire la responsabilităţile ce le revin în timpul programului de lucru şi vom continua să monitorizăm activitatea în traseu a personalului de bord, iar în situațiile în care se va dovedi că aceștia nu respectă procedurile de lucru, vom aplica măsurile care se impun, conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Vă mulţumim pentru semnalarea acestui aspect!