Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 106697/04.05.2023, vă comunicăm că orarul de circulaţie programat pentru această linie a fost perturbat la data menționată de apariţia unor probleme de natură tehnică la unul dintre autobuze, precum și de traficul aglomerat de pe arterele tranzitate.
Cu toate că luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie și monitorizăm respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem evita astfel de situaţii, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, dar și de apariția unor evenimente neprevăzute.
Conducătorii de vehicule sunt permanent instruiți cu privire la îndeplinirea sarcinilor de serviciu și la încadrarea în timpii alocați unei curse, doar că, așa cum menționam și mai sus, din motive obiective, apar decalaje față de orarul planificat.
Regretăm neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că depunem toate eforturile astfel încât întregul parc de vehicule să fie disponibil pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.
Vă mulțumim pentru mesajul transmis și pentru înțelegere!