Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 106698/04.05.2023, vă comunicăm că linia 178 operează pe un traseu foarte aglomerat (menţionăm Bd. Iuliu Maniu, Bd. Uverturii, Sala Palatului), unde se înregistrează zilnic condiţii de trafic intens şi blocaje de circulaţie.

Aceste condiţii generează mari probleme în respectarea intervalelor de succedare programate și conduc la creşterea duratei de aşteptare în staţii şi a gradului de aglomerare a vehiculelor.

Astfel, în data de 03.05.2023, în intervalul orar reclamat, semicursa Cartier Militari – Sala Palatului s-a efectuat în 96 de minute, în loc de 55 de minute programate, în timp ce semicursa Sala Palatului – Cartier Militari s-a efectuat în 67 de minute, în loc de 55 de minute programate.

Ca atare, cu toate că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație şi monitorizăm respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic și, uneori, de apariția unor probleme tehnice la vehicule.

Este adevărat că toți conducătorii de vehicule trebuie să respecte o planificare bine stabilită pentru linia pe care sunt repartizați să circule, respectiv ora de ieşire din garaj, de plecare în cursă de la capăt de linie, de sosire în stații, ora la care ajung la celălalt capăt de linie, precum și timpul necesar acordat pentru refacerea capacității de muncă, pauză de masă și alte necesități (față de care nu putem face abstracție, fiind stabilit cu respectarea prevederilor legale în vigoare), doar că, așa cum menționam și mai sus, din motive obiective, apar decalaje față de graficul programat.

Regretăm neplăcerile întâmpinate şi vă asigurăm că depunem toate eforturile ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.