Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 106539, vă informăm că STB S.A., face toate eforturile pentru asigurarea unui transport public de călători în siguranță.

 Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condițiile dificile de trafic din ziua respectivă, astfel că au aparut sincope în respectarea graficelor.

În astfel de situaţii, reintrarea în grafice se realizează cu dificultate şi este de durată.

Din această cauză, poate apărea şi problema semnalată de dumneavoastră, sosirea simultană în staţie a 2 autobuze din aceeași linie, în funcţie de condiţiile de trafic, de anumite evenimente produse pe traseu, vehiculul care circulă în condiţii mai dificile de trafic este prins din urmă de cel programat imediat după el, care a circulat în condiţii de trafic mai puţin aglomerat.

Dorim să subliniem că luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), dar nu putem evita dereglările cauzate de deficienţele de natură tehnică şi de condiţiile de trafic dificil de pe trasee, care sunt principalele impedimente în încadrarea în graficele de circulaţie programate.

Programele de circulaţie în reţeaua deservită de STB S.A sunt stabilite prin Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călatori încheiat între STB S.A. şi Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.