Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 106501, vă informăm că potrivit instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de autobuze sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze un timp suficient, care să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern al STB S.A.

Conducătorul de vehicul a fost atenţionat în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor de pe traseu pentru a evita riscul de accidentare. De asemenea, a fost avertizat cu privire la obligaţia de a manifesta permanent respect în relaţia cu publicul călător, de a evita orice conflicte, în orice împrejurare, indiferent de situaţiile întâmpinate. Activitatea sa în traseu este sub monitorizare, iar în cazul înregistrării unei noi abateri/sesizări, va fi cercetat disciplinar.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că se vor lua toate măsurile ca astfel de situații să fie eliminate.