Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 106264/18.04.2023, prin care semnalați neefectuarea cursei programată să plece de la capăt de linie Valea Cascadelor la ora 05:40 – 05:45 (linia 431), în data de 18.04.2023, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data menționată, la ora 05:39, se afla un autobuz din linia 431 în stație, care a plecat în cursă, de la capăt de linie Valea Cascadelor, la ora 05:45.
Vă asigurăm că, ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori, STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.
Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că vom monitoriza cu atenție modul cum respectă angajații instrucțiunile de serviciu și dispozițiile în acest sens.