Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 106221/2023, vă transmitem că din verificările efectuate, s-a constatat că în data de 13.04.2023, defectarea autobuzului cu numărul de inventar 4332 a condus la creșterea semnificativă a intervalului de succedare, motiv pentru care dorim să ne cerem scuze pentru disconfortul survenit.

Suplimentar, pe lângă incidentul menționat anterior, este important de menționat faptul că lucrările din zona pasajului suprateran de la intersecția Bd. Metalurgiei cu str. Turnu Măgurele sunt de natură să creeze de asemenea, perturbări ale intervalelor de succedare.

Conducătorii de autobuz au fost reinstruiți în conformitate cu prevederile stipulate în Manualul conducătorului de vehicul, cu privire la responsabilitățile ce le revin în timpul programului de lucru.

Vă mulțumim pentru mesaj și vă asigurăm că luăm toate măsurile necesare pentru a preîntâmpina orice situație care poate crea disconfort călătorilor.