Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 106216/18.04.2023, vă informăm că din verificările efectuate, s-a constatat că în data de 13.04.2023, tramvaiul cu numărul de inventar 217, aparținând liniei 25, a înregistrat un defect, motiv pentru care vehiculul a fost retras din circulație pentru remedierea operativă a deficienței constatate.

Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să ia toate măsurile de corectare a problemelor, prin verificarea şi întreţinerea parcului de vehicule, astfel încât toate vehiculele să fie disponibile pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

Legat de comportamentul conducătorului de vehicul, vă informăm că instruim permanent personalul de bord cu privire la respectarea sarcinilor și responsabilităților de serviciu, dar și cu privire la adoptarea unei atitudini adecvate în timpul efectuării programului de lucru

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că întreprindem toate măsurile necesare pentru a preîntâmpina apariția unor astfel de situații.