Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 106079/11.04.2023, privind timpul mare de aşteptare în staţia Bd. Lacul Tei, pe linia de autobuze 330, în data de 11.04.2023, vă comunicăm următoarele:

Din informaţiile transmise de serviciul de dispecerizare şi de autobaza care gestionează linia 330, rezultă că programul de circulaţie pe această linie este adesea afectat de condiţiile de trafic dificil de pe traseu. Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data de 11.04.2023, s-a constatat că, pe linia menționată nu au fost înregistrate abateri majore de la respectarea plecărilor de la cap de linie și nici nu au fost vehicule defecte pe parcursul zilei care să afecteze programul de circulație.

Vă asigurăm de faptul că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi să respecte programele de circulaţie şi luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), însă apar uneori şi dereglări, cauzate preponderent de trafic sau de defecţiuni tehnice.

Abaterile nejustificate de la program sunt sancţionate conform Regulamentului Intern STB S.A.

Totodată, dorim sa precizăm și faptul că orarul afișat în stații sau postat pe site este unul orientativ, așa cum este menționat la secțiunea Program de circulație. În condițiile unui trafic general aglomerat prin care se deplasează vehiculele STB S.A., sunt înregistrate disfuncționalități față de programul de circulație, acestea putând înregistra întârzieri sau înaintări față de program, în funcție de ora și sensul de deplasare.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că vom monitoriza funcționarea liniei 330 și modul în care este respectat programul de circulație stabilit.