Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 105975/07.04.2023, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că STB S.A. nu a înregistrat niciun incident precum cel descris de dvs., în data de 06.04.2023, pe linia tramvaiului 10.

Având în vedere faptele descrise, personalului de bord de pe linia 10 i s-a cerut să urmărească cu atenție starea vehiculelor în traseu, iar dacă se constată că nu corespund din punct de vedere tehnic sau estetic, să aplice măsurile specifice care se impun (retragere la garaj, înlocuire vehicul etc.), astfel încât să nu mai apară situații de acest gen, care produc nemulţumire călătorilor.

Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să ia toate măsurile de corectare a problemelor, prin verificarea şi întreţinerea parcului de vehicule, astfel încât toate vehiculele să fie disponibile pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

Vă informăm și că tramvaiele sunt supuse zilnic unor revizii, conform programărilor și sunt scoase în traseu doar dacă îndeplinesc standardele de siguranță impuse de legislația în vigoare.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru preocuparea dumneavoastră în ceea ce privește activitatea pe care o desfășurăm.