Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 105936/2023, vă transmitem că din verificările efectuate cu ajutorul rapoartelor electronice, s-a constatat că autobuzul cu numărul de inventar 4384 nu a respectat plecarea de la capătul de linie Bd. Basarabia, plecând în cursă la ora 07:29, cu 4 minute mai târziu decât ora stabilită în program, 07:25.

Dorim să ne cerem scuze pentru disconfortul survenit și să vă informăm că toți conducătorii de vehicul sunt instruiți în conformitate cu Manualul conducătorului de vehicul, asupra responsabilităților care le revin în timpul programului, respectarea cu strictețe a graficului de circulație, abordarea unui comportament adecvat și civilizat față de publicul călător și față de ceilalți participanți la trafic.