Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 105886/2023, vă transmitem că în conformitate cu prevederile Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București – Ilfov, printre principalele obligațiile ale călătorilor se numără:

-       ”în cazul utilizării sistemului mobile ticketing, să procedeze la procurarea titlului de călătorie înainte de urcarea în vehiculul de transport public;”

-       lit. f) ”să prezinte organelor de control titlul de călătorie validat, documentul de calatorie, sau altă dovadă din care să rezulte dreptul de utilizare a serviciului de transport (NFC, QR Code, mobile ticketing, prin SMS, etc.) și, în condițiile legii, documentele de identificare personală;”

Verificarea prin scanare a codului QR generat după achiziționarea titlului de călătorie trebuie realizată direct de pe telefonul mobil, nu prin intermediul unei poze.

Pentru orice alte informații, puteți contacta Serviciul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.