Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 105783, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă.

După efectuarea staţiei şi închiderea uşilor, nu este permisă redeschiderea acestora şi preluarea altor fluxuri de călători, pentru evitarea accidentărilor.

Vă aducem la cunoștință că obligația conducătorilor de vehicule este să aștepte până la urcarea/coborârea călătorilor aflați în stație, salariații STB S.A. având un timp limitat pentru preluarea acestora.

Apar uneori probleme de genul celei reclamate, atunci când şoferii nu-i observă pe călătorii care sosesc mai târziu în perimetrul staţiei şi se află în zone în care ei nu au vizibilitate, cu atât mai mult cu cât, după închiderea uşilor, ei trebuie să fie atenţi la executarea manevrelor de ieşire din staţie, fapt ce provoacă nemulțumire pasagerilor, doar că aceste instrucțiuni de lucru trebuie respectate.

Cu toate acestea, având în vedere aspectele semnalate, conducătorului reclamat i s-a atras atenția asupra modului de efectuare a stațiilor și la îndeplinirea cu strictețe a sarcinilor de serviciu, în caz contrar, se vor aplica măsurile de sancționare prevăzute în Regulamentul Intern al STB S.A.