Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 105773/04.04.2023, în care ne semnalaţi comportamentul inadecvat al unui conducător de autobuz, care a circulat în data de 01.04.2023 în linia 168, vă comunicăm următoarele:

Reclamația dumneavoastră a fost transmisă conducerii unității unde angajatul reclamat își desfășoară activitatea, pentru a se stabili cauzele atitudinii acestuia și măsurile de corectare a unui astfel de comportament. Din informațiile transmise, conducătorul auto a susținut că respectă instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor.

Întrucât nu ne îndoim de veridicitatea celor relatate de dumneavoastră, însă nici nu dispunem de dovezi concludente, care să probeze cu certitudine vinovăția sa și având în vedere că angajatul nu înregistrează alte abateri, acesta a fost atenționat asupra obligației de a evita orice situație generatoare de conflicte, așa cum prevede Regulamentul Intern STB S.A.

Există, într-adevăr, şi situaţii în care şoferii nu-i observă pe călătorii care sosesc mai târziu în perimetrul staţiei şi se află în zone în care ei nu au vizibilitate, cu atât mai mult cu cât, după închiderea uşilor, ei trebuie să fie atenţi la executarea manevrelor de ieşire din staţie.

După închiderea uşilor şi plecarea din staţie, este interzisă redeschiderea uşilor şi preluarea călătorilor, pentru evitarea riscurilor de accidentare.

Pentru prevenirea unor astfel de situaţii, în şedinţele de analiză şi pregătire profesională, vom relua instruirea conducătorilor de vehicule în privinţa obligaţiei de a respecta prevederile „Manualului conducătorului de vehicul, Cap. 6. Conducerea vehiculului pe traseu”.