Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 105662, în care reclamați nerespectarea programului de circulaţie pe linia 45, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data și intervalul orar menționate în sesizare, la capăt de linie Piața Unirii au efectuat stație următoarele vagoane din linia 45:

Ø   la ora 07:32:03 – vagonul cu nr. de inventar 256 – conform programului de circulație;

Ø   la ora 07:43:58 – vagonul cu nr. de inventar 047 – cu 2 minute întârziere;

Ø   la ora 08:05:06 – vagonul cu nr. de inventar 055 – cu 2 minute întârziere.

Menționăm că la ora reclamată, conform programului de circulație, vagoanele din linia 45 au un interval de succedare de 14 - 16 minute.

Vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Această precizare este menţionată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.