Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 105599, privind nerespectarea orarului de circulație pentru linia 135, în data de 27.03.2023, vă comunicăm urmatoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. şi informaţiile transmise de serviciul de dispecerizare, s-a înregistrat o dereglare a programului liniei 135, ca urmare a lipsei din traseu a unui autobuz, ceea ce a impus o redirijare temporară a autobuzelor şi a avut drept urmare o creştere a intervalului de succedare între vehicule.

Atunci când există o rezervă de autobuze, înlocuim operativ vehiculul care prezintă probleme, însă nu întotdeauna avem această posibilitate, având în vedere cererea mare de transport înregistrată pe toate liniile din reţeaua deservită de STB S.A.

Toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 135 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.