TPBI a verificat aspectele semnalate de dumneavoastră și a constatat că acțiunea de control a fost realizată conform procedurii prevăzute în Anexa 10 a Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public, în baza unei planificări aprobate de către conducerea TPBI. Precizăm că acțiunea de control s-a desfășurat în condiții normale, în prezența reprezentantului STB SA.

În cazul semnalat, întrucât vehiculul nu avea afișajele pornite, conducătorul a fost întrebat despre funcționalitatea acestora și pe ce linie urmeză să intre pe traseu. Cum răspunsul acestuia nu a fost concret și la obiect, pentru a evita continuarea unei discuții în contradictoriu, echipa TPBI s-a îndepărtat și a anunțat reprezentantul STB SA.

Acțiunea de control a decurs fără probleme deosebite, în general comportamentul conducătorilor de vehicul fiind de bun simț la Depoul Berceni.

Pe viitor, pentru o comunicare eficientă, în cazul în care aveți de făcut sesizări referitoare la controalele TPBI, vă rugăm să îi informați pe șefii dumneavoastră, care se pot adresa TPBI conform procedurilor contractuale.