Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 105484/2023, privind comportamentul conducătorului autobuzului cu nr. de înmatriculare B-76-GDK, repartizat să circule în linia 253, în data de 26.03.2023, care nu a acționat rampa pentru persoane cu dizabilităţi la solicitarea unui călător, vă comunicăm următoarele:

Conducătorii de vehicule au obligaţia de a respecta prevederile „Manualului conducătorului de vehicul” - cap. 6.2. „Facilitarea accesului călătorilor cu dizabilităţi locomotorii”, care stipulează la art. 71 că: „În cazul observării, al solicitării directe sau al acţionării comenzilor specifice (de înclinare sau deschidere a rampei, după caz), conducătorul vehiculului este obligat să se conformeze solicitării călătorului”. 

În acest sens, angajatul reclamat a fost reinstruit cu privire la aspectele semnalate, urmând ca în cazul în care vom constata încălcări ale Regulamentului Intern al STB S.A., să demarăm procedura de cercetare disciplinară pentru abaterea săvârșită.

Vom continua să monitorizăm activitatea în traseu a salariatului nostru pentru a ne asigura că respectă instrucțiunile de lucru.

Vă mulțumim pentru ajutorul oferit prin semnalarea acestei situații!