Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 105469, vă aducem la cunoștință faptul că cetăţenii străini au posibilitatea de a se informa cu privire la modul de validare, accesând site-ul nostru https://www.stbsa.ro/eng/validare-si-consultare-carduri_eng, varianta în limba engleză, cât și de la punctele de vânzare STB S.A.

Necunoașterea acestor informații nu exonerează pe nimeni de la plata amenzii, întrucât sunt date publice. Repectarea legilor şi a regulilor locale este o obligaţie de care nu sunt scutiţi cetăţenii străini. Cetăţenii aflaţi pe teritoriul României se supun jurisdicţiei acestui stat, intrând în atribuţiile acestora să se informeze asupra obligaţiilor ce le revin şi să le respecte.

Precizăm faptul că echipele de control sunt instruite cu privire la obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, respectiv în timpul desfăşurării activităţii de control, să adopte o ţinută fermă, dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informaţii corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice şi să sancţioneze toate persoanele care circulă fără titlu de transport valabil.

Deși există discrepanță între cele relatate în sesizare și faptul că agenții de control neagă acuzele aduse, vă transmitem că aceștia au fost reinstruiți cu privire la aspectele semnalate.

Vom ține cont de sugestiile dumneavoastră, activitatea salariaților urmând a fi monitorizată și dacă se va constata că nu-și îndeplinesc sarcinile de serviciu, vom aplica măsurile care se impun conform Regulamentului Intern al STB S.A și ale Codului Muncii.