Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 105495/27.03.2023, privind funcţionarea liniei de tramvaie 24, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, însă nu putem exclude situaţiile în care apar dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data de 24.03.2023, s-a constatat că, pe linia 24 nu au fost înregistrate abateri de la respectarea plecărilor de la cap de linie și nici nu au fost vagoane defecte care să afecteze programul de circulație.

Astfel, în intervalul de timp reclamat de la capătul de linie Cartier Dămăroaia , conducătorii de tramvai din linia 24 au circulat după cum urmează:

► vagon nr. inv 047 – plecare de la capăt de linie la ora 10:46:26 - conform programului de circulație;

► vagon nr. inv 226 – plecare de la capăt de linie la ora 11:10:16 - conform programului de circulație.

Vă asigurăm că toţi conducătorii de tramvai repartizaţi pe linia 24 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar neîndeplinirea acestei sarcini de serviciu se sancţionează conform Regulamentului Intern STB S.A.

Linia 24 rămâne sub monitorizare, pentru îndeplinirea corespunzătoare a programului de transport și prevenirea problemelor care produc nemulțumirea publicului călător.