Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 105384/2023, vă transmitem că din verificările efectuate asupra activității liniei 421, s-a constatat că în data de 22.03.2023, situația prezentată a fost cauzată de autobuzul cu numărul de inventar 4716 care s-a defectat.Ca atare, programul de circulație nu a mai putut fi respectat.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că întreprindem toate măsurile necesare pentru a preîntâmpina apariția unor astfel de situații.