Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 105332/2023, vă transmitem că în conformitate cu obligațiile contractuale prevăzute în Contractul de delegare a gestiunii serviciului public de transport local de călători semnat cu TPBI, STB S.A. a înființat Biroul de Supracontrol pentru eficientizarea activității de verificare a titlurilor de călătorie în mijloacele de transport public.

În acest sens, în luna iunie 2022, STB S.A. a demarat un prim proiect în cadrul activității de supracontrol, repartizând în traseu echipe de controlori care nu poartă vestele albastre cu însemnele CONTROL – STB S.A., așa cum era obișnuit până acum publicul călător. Scopul acestei acțiuni este de a determina toți călătorii să circule cu titlu de călătorie valabil și de a elimina situațiile în care aceștia achitau călătoria doar la vederea echipelor de control.

Aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaților se poate realiza de către angajator numai în urma constatării și dovedirii abaterilor semnalate. În acest sens, indicăm prevederile Codului Muncii. Nu admitem astfel de manifestări, însă nici nu putem aplica sancțiuni disciplinare fără cercetare prealabilă amănunțită.

În situația în care organele abilitate vor solicita datele angajaților, le vom pune la dispoziția acestora.

Aspectele semnalate privitoare la comportamentul agenților de control au fost reținute, fiind receptivi în continuare la orice fel de semnale primite din partea călătorilor, scopul final fiind acela de a îmbunătăți activitatea.

Conform declarației controlorului legitimații de călătorie, acesta v-a solicitat să-i prezentați titlul de călătorie, moment în care ați devenit agresiv verbal, scuipându-l pe angajatul STB S.A. și adresându-i injurii. Echipa de control, împreună cu dumneavoastră, ați coborât la stația Pod Băneasa, moment în care ați început să-l loviți pe angajatul societății, astfel încât acesta din urmă a apelat la intervenția angajaților M.A.I. pentru aplanarea situației.

În ceea ce privește afirmația dumneavoastră din sesizare ”spargandu-mi telefonul”, vă informăm că respectivul controlor legitimații de călătorie neagă acuzele aduse.

Pentru orice alte informații, puteți contacta Serviciul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.