Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 105232(48274)/20.03.2023, prin care reclamați comportamentul și limbajul neadecvat al unui conducător de vehicul de pe linia 19, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost analizată de către conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea angajatul reclamat. Convocat la audieri, pentru explicaţii, acesta a declarat că el a fost cel agresat verbal de către dvs., solicitându-i să mărească viteza de deplasare pentru a prinde tramvaiul din față. Totodată, conducătorul de vehicul susține că nu a interacționat cu dvs și că la stația Ozana, v-ați așezat în fața vagonului pentru a împiedica plecarea acestuia. Angajatul societății recunoaște că a pus tramvaiul în mișcare pentru a vă determina să eliberați calea de rulare.

Conform „Manualului conducătorului de vehicul, Cap. 6. Conducerea vehiculului pe traseu”, conducătorii de vehicule trebuie să circule cu viteza care să le permită respectarea graficului de circulație prevăzut în itinerar, fără să mărească sau să reducă nejustificat durata semicursei.

Totodată, cu toate că pot exista condiții de trafic care să-i permită conducătorului să circule cu o viteză mărită, acesta trebuie să respecte limitele prevăzute de Codul Rutier și să nu pună în pericol siguranța călătorilor în timpul deplasării.

Având în vedere că există neconcordanțe între declarația conducătorului de vehicul și aspectele semnalate de dvs., în lipsa unor dovezi concrete, ne aflăm în imposibilitatea de a lua măsuri conform Regulamentului Intern STB S.A.