Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 105239/20.03.2023, vă transmitem că societatea ia permanent măsuri pentru încadrarea în graficele stabilite prin contractul de transport încheiat cu Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transportul Public București-Ilfov (TPBI). Pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale, cât şi prin sistemele tehnice pe care le avem la dispoziţie. Cu toate acestea, sunt şi situaţii în care apar dereglări ale programului de circulaţie, cauzate preponderent de condiţiile de trafic aglomerat.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat.