Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 105084/14.03.2023, în care reclamați timpul mare de așteptare în stație a unui vehicul din linia 246, în data 14.03.2023, vă comunicăm următoarele:
Aspectul semnalat a fost cauzat de defectarea unui autobuz, care a fost retras din circulaţie în intervalul orar 09:10 – 11:00, ceea ce a condus la modificarea intervalului de succedare între vehicule și creşterea duratei de aşteptare în staţii.
După remedierea defecțiunii, conducătorul auto repartizat să circule pe linia 246 și-a reluat activitatea în traseu conform programului de circulație stabilit.
Precizăm că în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la abateri față de graficele programate.
Cu toate că toți conducătorii de vehicule care își desfășoară activitatea în cadrul STB S.A. sunt obligați să respecte orarul planificat, pot exista situații neprevăzute care generează dereglări ale programelor de circulaţie, așa cum a fost și în cazul zilei de 14.03.2023.
Vă asigurăm că toţi conducătorii de vehicule repartizaţi pe linia 246 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.