Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 105050, privind funcţionarea liniei 135, vă comunicăm următoarele:
STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie, prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, cu toate acestea, apar situaţii când ne confruntăm cu perturbarea ritmicității autobuzelor de pe această linie, în special din cauza condiţiilor de trafic.
La data menţionată, nu am înregistrat cazuri de nerespectare a orei de plecare de la capetele de linie de către personalul de bord, dereglarea semnalată fiind cauzată de traficul aglomerat de pe arterele tranzitate.
De altfel, pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de circulaţie în format PDF, veți găsi precizarea “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”
Precizăm faptul că toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 135 sunt instruiţi cu privire la respectarea programului de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.
Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.