Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 105047/14.03.2023, privind comportamentul conducătorului de troleibuz din linia 76 care, în data de 14.03.2023, nu a respectat traseul, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, „conducătorii de vehicule au obligația să respecte traseul înscris în itinerar și anexa licenței de traseu”.

De asemenea, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia de a respecta orele de plecare de la capetele de linie, abaterile fiind sancţionate în conformitate cu prevederile Regulamentului Intern STB S.A.

Reclamaţia dumneavoastră a fost analizată de conducerea unității care gestionează troleibuzele liniei menţionate. Din datele transmise de factorii responsabili ne-a fost comunicat faptul că troleibuzele liniei 76 întorc dimineața la ieșirea în traseu sub piciorul podului, deoarece au acces la Piața Reșița și nu la Piața Unirii.