Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104980/13.03.2023, în care semnalați faptul că, în data 10.03.2023, ați călătorit cu un autobuz din linia 783 care prezenta o defecțiune, vă comunicăm următoarele:

În cadrul programelor periodice de inspecție și mentenanță, serviciile specializate efectuează verificarea tehnică a vehiculelor și remedierea deficiențelor constatate, astfel încât vehiculele să asigure condiții optime de transport și să prezinte siguranță în trafic, conform normativelor din domeniu.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi să comunice factorilor responsabili orice problemă apărută pe traseu, pentru a efectua remedierile în timp util.

În cazul de față, verificările efectuate în cadrul autobazei nu au evidenţiat o defecţiune a echipamentului de climatizare la vehiculul în care ați călătorit în data de 10.03.2023.