Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 104920/10.03.2023, vă comunicăm următoarele:

Aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră și vă aducem la cunoștință că la data menționată, în intervalul orar reclamat, din cauza condițiilor de trafic, dar și a lipsei din traseu a unui autobuz, provocată de o defecțiune tehnică, ne-am confruntat cu perturbarea graficului de circulație programat pentru linia 135.

Menționăm faptul că din cauza traficului extrem de aglomerat de pe majoritatea arterelor din Capitală, vehiculele din rețeaua de transport public deservită de STB S.A. înregistrează adesea întârzieri față de planificarea stabilită și dereglări de ritmicitate.

Conducătorii de vehicule sunt permanent instruiți cu privire la îndeplinirea sarcinilor de serviciu, la încadrarea în timpii alocați unei curse, la respectarea orelor de trecere prin stații, atunci când condițiile de trafic permit acest lucru, doar că, așa cum menționam și mai sus, din motive obiective, apar decalaje față de orarul programat.

În ceea ce privește suplimentarea parcului de vehicule alocat liniei 135, vă aducem la cunoștință că această măsură intră în atribuţiile Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), cu care STB S.A. a încheiat Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători, în care sunt reglementate condiţiile în care este prestat acest serviciu, respectiv: trasee, staţii, terminale, programe de circulaţie, număr de vehicule alocate fiecărei linii etc.

Ca atare, vă puteţi adresa TPBI utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov – https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.

Regretăm neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.